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Mensagens de erros comuns

Erros no envio

Mensagem de erro Tratamento
Valor da aliquota informado não condiz com a lista de simples do município. Verificar com a prefeitura qual a alíquota do ISS correta para o serviço informado.
Código: 324 : Operação não autorizada por meio eletrônico em razão de ultrapassado o prazo permitido. Altere a data da emissão para a data atual.
RPS não autorizado, favor entrar em contato com a Prefeitura Verifique junto a prefeitura se sua empresa tem permissão para enviar RPS via webservice e verifique se a série informada está correta.

Erros na validação

Mensagem de erro Tratamento
Campo 'InscricaoPrestador': ['pattern'] O valor 'XXXXX' não está de acordo com a regra 'XXXXXXX'. Verifique a Inscrição Municipal informada no seu cadastro.
Campo 'CodigoServico': ['pattern'] O valor 'XXX' não está de acordo com a regra 'XXXXX'. O código do serviço informado é inválido, consulte a tabela de códigos de serviço da sua prefeitura.
Código: 1001 : XML não compatível com Schema.The EmailTomador element is invalid - The value XXXXXXXXXXX is invalid according to its datatype http://www.prefeitura.sp.gov.br/nfe/tipos:tpEmail - The Pattern constraint failed. No e-mail do tomador (cliente) é permitido apenas 1 (um) e-mail e este e-mail deve ter um formato válido.

Erros no cancelamento

Mensagem de erro Tratamento
Código: 324 : Operação não autorizada por meio eletrônico em razão de ultrapassado o prazo permitido. O prazo para cancelamento expirou, entre em contato com a prefeitura.
Você ainda precisa de ajuda? Entre em contato!
Última atualização em 20th May 2020